Многие из нас проводят собеседования с кандидатами на работу не на регулярной основе, а время от времени. Все мы иногда читаем статьи с рекомендациями о том, как правильно организовывать подобные интервью. И в процессе чтения думаем: «Точно, вот это я забыл сделать в прошлый раз» или «Какой хороший вопрос, обязательно нужно задать его в следующему претенденту». Но когда дело снова доходит до собеседования, все полезные советы уже забыты, времени на «погуглить» нет, и беседа с соискателем снова становится сплошной импровизацией.

Мы подготовили для вас чек-лист – сохраните, добавьте пункты по своему вкусу, распечатайте перед собеседованием и берите с собой.

Подготовительная часть

• Позвонить соискателю за полчаса – час до назначенного времени, убедиться, что он едет на интервью, приедет вовремя или опоздает.
• Распечатать и перечитать резюме, сделать пометки – какие моменты хотите прояснить для себя.
• Проверить переговорную, если требуется, навести в ней порядок.

Вступительная часть

• Приветствие. В холодное время года подскажите, где оставить верхнюю одежду, если работаете в Петербурге – куда поставить сушиться зонт.
• Предложить чая/кофе/воды.
• Общий вопрос или комментарий для создания дружественной атмосферы: легко ли кандидат нашёл офис/что-то о погоде/следит ли гость за чемпионатом мира по футболу, за кого болеет (кроме России, конечно).
• Представить по полной форме самого себя и коллег (если они участвуют в собеседовании), обменяться визитками.
• Поинтересоваться у кандидата, сколько свободного времени у него есть в распоряжении.

Официальная часть

• Представить план беседы. Например: «Давайте сделаем так. Сначала вы расскажете о себе, потом я задам вам вопросы. Затем я расскажу о нашей компании и вакантной должности, а вы сможете задать вопросы мне». Можно определить временной регламент для каждого блока – по 10-20 минут.

Что-то вам расскажет кандидат, чем-то вы поинтересуетесь у него. По итогам интервью в том числе вы должны узнать:

• Какое у соискателя образование (основное и дополнительное).
• Каким был его карьерный путь.
• Какими основными навыками обладает кандидат, какими методами/инструментами пользуется в работе.
• Почему он ушёл/хочет уйти с последнего места работы.
• Каковы были его основные обязанности на последнем месте работы, чем приходилось заниматься чаще всего, что нравилось/не нравилось делать, что удавалось лучше всего, с чем были проблемы.
• Его основные достижения на предыдущих местах работы.
• С какими сложностями приходилось сталкиваться, какой выход из ситуации нашёл кандидат.
• Денежные ожидания: какую зарплату получал на последнем месте, сколько хочет получать теперь.
• Каковы профессиональные цели кандидата, чем его заинтересовала ваша вакансия, что он ждёт от нового работодателя, что его мотивирует.
• Личные качества кандидата, черты характера, примеры их проявления, жизненная позиция.
• Дополнительные знания, навыки: языки, права, компьютерные программы и пр.
• Увлечения кандидата (если они вас действительно интересуют).

В свою очередь вы должны рассказать кандидату:

• О компании: как давно существует, основные направления деятельности, планы на будущее, миссия (если есть) и пр.
• Об особенностях корпоративной культуры.
• О принятом трудовом распорядке.
• О предполагаемых должностных обязанностях (подробнее, чем было описано в вакансии).
• Об оргструктуре: кто будет руководить кандидатом, кто будет у него в подчинении, с кем придётся взаимодействовать по работе.
• О системе вознаграждения: зарплате, премиях, соцпакете и пр.
• Об условиях труда.

Возможные дополнительные задания для кандидата

• Профессиональные тесты
• Психологические тесты
• Вопросы по компетенциям
• Тестовые задания
• Решение профессиональных кейсов
• Решение кейсов на проверку типа мышления, творческих способностей и т.п.

Подробнее о кейс-интервью и интервью по компетенциям вы можете прочитать в статье «Собеседование с кандидатом: основные стратегии, их плюсы и минусы», а о тестах – в материале «Психологические тесты на собеседовании: за и против».

Завершающая часть

• Поблагодарить кандидата за уделённое время и беседу.
• Необязательно, но желательно: вручить собеседнику буклеты о компании, что-то из сувенирной продукции.
• Договориться о времени и способах обратной связи.
• Попрощаться.

Подведение итогов

• Записать свои впечатления от кандидата, пока они не забылись и не перекрылись впечатлениями от следующего интервью.

***

Кадровое агентство JobHelp запускает новую акцию, которая позволит вам сэкономить время и деньги при подборе персонала – «1 вакансия = 2 услуги». Свяжитесь со своим персональным менеджером, чтобы получить ИНДИВИДУАЛЬНОЕ предложение по вашей вакансии.