Оценка резюме по фото соискателя

Оценка резюме по фото – звучит почти как «постановка диагноза по фотографии, снятие порчи и приворот». С одной стороны, это действительно так, когда рекрутёр пытается применить свои невеликие познания в физиогномике, чтобы через фото проникнуть в глубины личности соискателя. С другой стороны, фотография – огромный кусок информации, которую сообщает о себе кандидат, и было бы грешно им не воспользоваться.

 

Специалисты по HR обожают делиться друг с другом (и с Интернетом) самыми оригинальными фото на резюме: с голым торсом и на коне, в купальнике в туалете фитнес-клуба, с двумя кошками на плечах на фоне сушилки с трусами, «я третий слева в пятом ряду» и т.д. Выбранный снимок иногда очень много говорит о вкусе, чувстве меры и воспитании соискателя. Давайте попробуем научиться расшифровывать эти послания, не злоупотребляя додумыванием за кандидата.

Начнём с самого простого и одновременно сложного случая:

 

Отсутствие фото в резюме

 

Сергей Пак, генеральный директор JobHelp: «Субъективно кажется, что большинство резюме – с фото. Однако если зайти на hh.ru и посмотреть соотношение общего количества резюме по России (порядка 28 млн) и количества резюме с фотографией (8,7 млн), то получается, что снимок есть только в 30% случаев».

 

Ситуация с фото зависит от сферы деятельности. Претенденты на руководящие должности почти никогда не скрывают своё лицо, а вот среди «синих воротничков» это норма. Программисты тоже предпочитают визуальное инкогнито. Действительно, кому какая разница, как он выглядит, если может выдавать гениальный продукт?

 

Большинство рекрутёров признаются, что не придают особого значения наличию/отсутствию фотографии. Исключение – «презентабельная» внешность является ключевым требованием для данной должности. Резюме с фото рассматриваются в первую очередь просто потому, что они привлекают внимание. Другая часть HR-специалистов считает, что не прикрепляют фото только те, кому лень с ним заморачиваться, а значит, так ли нужна работа этому человеку? Или у кандидата есть какой-то принципиальный недостаток внешности/критично заниженная самооценка. Однако поводов оставить хедхантеров без своего портрета может быть гораздо больше:

 

1. Ранее человек жил и работал в стране, где не принято вставлять фотографию в резюме: в США, Великобритании и др. Или просто начитался переводных статей, где написано, что фото в CV – это дурной тон (рекрутёры боятся обвинений в дискриминации по расовому, национальному и прочим признакам, поэтому резюме с изображением кандидата сразу отправляются в мусорную корзину).

 

2. Это принципиальная позиция кандидата: «Я не на сайте знакомств регистрируюсь, а работу ищу. Рекрутёры должны оценивать мои профессиональные знания и навыки, опыт работы и достижения, а не внешность». И не поспоришь, вообще-то.

 

3. Исходя из предыдущего опыта, соискатель знает, что он получит больше приглашений на собеседование без фото, чем с ним. Например, если у него «неславянская» внешность, есть лишний вес и т.д. Иногда минусом может стать даже привлекательный внешний вид: «Слишком красивая, такая быстро выскочит замуж и уйдёт в декрет». (Если бы женщины уходили в декретный отпуск по тому графику, который им прочат работодатели, все проблемы с рождаемостью в нашей стране уже давно были бы решены.)

 

4. Если в резюме нет фото, то с большой вероятностью человек имеет закрытый характер. Для многих профессий и специальностей это не противопоказание.

 

5. Наконец, самое банальное (а значит, верное) объяснение. Человек принял решение сменить работу совсем недавно. Зашёл на hh.ru первый раз за несколько лет и сразу увидел ну очень «вкусную» вакансию. Резюме обновил, а подходящей фотографии нет. Вот и решил, что лучше сразу откликнуться без фото. А то пока профессиональную фотосессию организуешь, кто-нибудь уже это место займёт. Поэтому ему стоит присудить дополнительные очки за оперативность, а не снимать их за якобы «лень».

 

Теперь перейдём к тяжелому-простому случаю:

 

Неадекватная фотография в резюме

 

Неадекватная – это:

 

  • Групповая фотография, где ещё нужно отыскать нашего соискателя
  • Фото со свадьбы и прочих торжественных мероприятий с соответствующим антуражем и действующими лицами
  • Фото из бара, ресторана, ночного клуба, с шашлыком в зубах и бокалом в руке
  • Фото с котиками-собачками и прочими питомцами
  • Фото с чрезмерно обнаженными частями тела и прочей гипертрофированной сексуальностью
  • Фото-селфи с губами «уточкой» или в зеркале туалета/раздевалки в фитнес-клубе
  • Фото на фоне своего (а тем более чужого) автомобиля (жанр, любимый сильной половиной человечества)
  • Фото «в букетах» (это уже любят дамы)
  • «Домашние» фото на фоне холодильника с магнитиками, рядом с банкой солёных огурцов
  • Фото, отражающие хобби кандидата (в спортзале, на лыжах)
  • Чужое фото
  • Фото без кандидата (например, на изображении только флаг России или лицо закрыто смайликом)

 

Одним словом, в эту категорию можно записать практически все изображения, которые нельзя описать словосочетанием «фотография в деловом стиле».

 

Фильтрация резюме по критерию «адекватность фотографии» имеет 100%-ую эффективность. И здесь уже нечего петь песни про то, что рекрутёры не должны оценивать кандидатов по внешности – в этом случае внешность не играет никакой роли.

 

«Например, если я на серьезную должность вижу в резюме неадекватное фото (селфи со второй половиной, с вечеринки, в купальнике и т. д.), то я сразу отсекаю его. Потому что я считаю, что резюме – это не соцсеть, а та часть жизни человека, которую он раскрывает в плоскости рабочих отношений. Конечно, на какие-то позиции такое фото либо не имеет значения, либо является допустимым. Все зависит от вакансии, – говорит Сергей Пак. – Если в резюме фото с вечеринки, скорее всего, этот человек очень открыт, но не имеет полного представления о деловом этикете. Если в резюме какое-нибудь смешное фото, наверное, этот кандидат имеет чувство юмора, но опять же не имеет представления о деловом этикете».

 

Кому можно простить фотографию, столь откровенно грешащую против хорошего вкуса? Наверное, представителям поколения Z (то есть совсем молодёжи): для них граница между неформальными и деловыми отношениями действительно слишком размыта, и они не видят разницы между аватаркой и фото в резюме. Плюс юношеское стремление выразить себя, даже в ущерб своим интересам.

 

Остальное по ситуации. Возможно, претенденту на должность бухгалтера можно простить фотографию в цветах или с котом, а соискательнице, метящей в помощницы директора, – чуть слишком откровенное декольте. В конце концов, возможно, ей в руки попался журнал, где написано, что глубокое декольте увеличивает шанс быть приглашенной на собеседование почти в 20 раз. А на войне все средства хороши. Ну и конечно, ветеринару можно сниматься с крокодилом, а управляющему рестораном – на рабочем месте.

 

Креатив соискателя может стать ответом на креатив работодателя. Если в вакансии написано: «Мы ищем бойцов, готовых быть во всеоружии 24 часа в сутки. В сопроводительном письме обязательно укажите, в чём ваша суперсила», то не стоит удивляться резюме с фото в костюме Супермена. Если в вакансии 20 раз упомянули, что нужен ну очень творческий сотрудник, и попросили в качестве тестового задания написать продающий текст для фиолетового слона, то можно получить резюме с портретом с перевязанным ухом на манер Ваг Гога. Тут главное, чтобы представления работодателя и кандидата о креативе совпадали. Тогда последний может вполне удачно вписаться в имеющуюся корпоративную культуру.

 

Совсем другое дело, если неуместные фотографии украшают резюме кандидатов в менеджеры по продажам, PR-щики, специалисты по работе с клиентами или, не дай Бог, в топ-менеджеры. Такие люди обязаны уметь позиционировать себя соответственно ситуации и грамотно преподносить свой визуальный образ.

 

Некачественная фотография

 

Бывает, что образ на фото вполне деловой, но… Но это фотография с паспорта (края не обрезаны, печати не убраны), размытая фотография, фотография с эффектом «парящей головы» (в белой рубашке на белом фоне, в чёрной одежде на тёмном фоне). Последний случай критичен разве что для дизайнеров, а прочие варианты действительно говорят или о принципе «и так сойдёт», или о спешке, когда человек решил, что лучше плохая фотография, чем никакая. В любом случае, вряд ли аккуратность и внимательность к деталям – второе имя такого соискателя.

 

«Неправильный» образ на фотографии

 

1. Взгляд в сторону, фото в профиль и т.п. – обычно трактуется, как нежелание кандидата «здороваться», идти на контакт, закрытость. Но мы бы не были столь категоричны. Может, женщине кажется, что в таком ракурсе её горбинка на носу незаметна, а о направлении взгляда она не думает даже на подсознательном уровне. Рекрутёру нет дела до горбинки? А ей есть – мало кто из нас способен рассматривать свои изображения объективно. Или, как всегда, это лучшее фото из имеющихся на данный момент.

 

2. Скрещенные на груди руки – закрытая поза, демонстрирующая властность и снисходительную позицию по отношению к окружающим. Ну или кандидат просто последовал не самому умному совету фотографа.

 

А вот улыбка, наоборот, практически гарантирует открытость, дружелюбие и приветливость.

 

3. Откровенно «постановочное», неестественное фото. Тут кандидата, скорее, стоит пожалеть: он оплатил студийную фотосессию, если это дама, то ещё и парикмахера с визажистом, а фотограф не справился со своей задачей – не сумел раскрепостить клиента и поймать живой образ. Что делать? Работу искать надо, а остальные снимки – с ребёнком в песочнице или с коктейлем на пляже. Приходится ставить эту, даже если «морда кирпичом» получилась.

 

Сергей Пак: «Мне кажется, что умные люди в целом понимают, что лучше резюме составлять с фото. А само фото должно соответствовать желаемой должности и не выходить за рамки приличий и делового этикета». Но иногда стоит дать кандидату второй шанс, если само резюме того заслуживает, даже когда к фотографии есть веские претензии.

03.03.2020