Как кризис отразился на банковских служащих

Времена кризиса сказываются на работниках банков в первую очередь. Так, рассмотрев последствия 2008 года, можно смело говорить, что банки сокращали работников, пришедших на должность именно весной или летом этого года. О том, какие еще нюансы могут ожидать работников в кризис, читайте ниже.

 

К сожалению, профессия служащего в банке действительно входит в ряд специальностей, наиболее подверженных эффекту кризиса. Так, с сентября 2008 года по март 2009 года не менее 9 тысяч человек осталось без работы. Причина глобальных сокращений ясна: руководство минимизировало расходы банков, которые претерпевали худшие времена. Увольнение сотрудников, пришедших перед «банковской катастрофой», связано с тем, что они набирались или для расширения банковских филиалов, или для увеличения численности персонала центральных офисов, что стало абсолютно ненужным в 2008 году.

 

Пострадавшие

 

Осенью 2008 года большинство финансовых учреждений активно свернуло проекты их развития, поэтому потребность в новых сотрудниках сильно снизилась. Прежде всего, сокращали специалистов по кредитованию. К окончанию года уже 80% сотрудников этой специальности оказались без рабочего места. Потребность в их работе перестала быть актуальной, так как банки прекратили выдавать долгосрочные кредиты.

 

В меньшей степени сокращения коснулись работников из отдела рекламы, HR-менеджеров и маркетологов. Нужда в рекламе для банков перестала быть необходимостью — решили экономить средства. Размеры бюджета, выделяемого на рекламу, сократились на 70%, а то и 90%.

 

Конечно, кризис отразился на всех банковских отделах, начиная с call−центра и заканчивая отделами, работающими с вип−клиентами. И тем, кому удалось сохранить свое рабочее место, пришлось работать вдвое больше. Ухудшились условия труда при том, что зарплата стала ниже примерно на 40−45%. О бонусах и премиях не могло идти и речи.

 

Работающие «в рубашке»

 

Но есть ряд специалистов, которых кризис практически не тронул. К ним относятся специалисты по работе с депозитами. С начала кризиса 2008 года до середины 2009 года в их отделе сократили не больше 25%. Даже несмотря на недоверие со стороны россиян, банки продолжали выпускать новые виды депозитов, подходящие под ситуацию.

 

Юридические отделы, защищающие финансовые учреждения в период кризиса, тоже пережили его без сильных потерь. Количество служащих этой сферы увеличилось почти на 15%.

 

К следующей группе счастливчиков можно отнести коллекторов, занимающихся возвратом невыплаченных кредитов. Число тех, кто звонил банковским должникам, за год увеличилось на 10%. Но в это же время количество работающих с клиентами индивидуально снизилось на 15%.

 

Двигаемся дальше

 

Несмотря на жесткие условия для банков в период кризиса, работодатели старались сохранить сотрудников, составляющих основу их бизнеса. К ним можно отнести персонал высшего и линейного менеджмента и тех, кто работал с ключевыми клиентами банка.

 

Среди сотрудников среднего звена проводили аттестацию, чтобы оценить эффективность каждого. Так, поменялись методы мотивации персонала. Если до кризиса старались увеличить зарплату и тем самым качество работы, то в кризисное и посткризисное время мотивация стала нематериальной.

 

Банки экономили на обучении сотрудников. На повышение квалификации отправляли тех, от кого в большей степени зависело дальнейшее развитие банка, его работа  и стабильность.

 

Можно сделать выводы о том, как кризис повлиял на банковский персонал, и от чего банковская система до сих пор не может избавиться:

 

  1. Заработная плата снизилась, уменьшился социальный пакет, но количество обязанностей возросло.
  2. Многие соискатели пересмотрели ожидания по заработной плате, стали обращать внимание на иные факторы в работе.
  3. Значительно снизился дефицит кадров.
  4. У работодателей повысились требования к персоналу и соискателям.
  5. Сложно было получить место в банке студентам и не имеющим опыт работы.
  6. Изменилась мотивация труда в банковской сфере.
  7. Снизилось количество новых вакансий.

 

Мировой кризис 2008 года сильно изменил систему работы в банках. Но главный вывод, который можно сделать, заключается в том, что, не смотря на многочисленные сокращения, повысился интерес работодателей к настоящим специалистам банковского дела и их профессиональному труду.

06.06.2014