
Главные ошибки в сопроводительном письме
Насколько важны для рекрутеров сопроводительные письма, и как их нужно составлять, чтобы получить приглашение в компанию? Специалист по подбору персонала Юлия Рих, работающая в крупных компаниях России, дает несколько важных советов соискателям.
Автор признается, что ее работа состоит в основном из субъективной оценки людей и их качеств, поэтому на результат собеседования может повлиять каждая мелочь. В этом случае единственный шанс произвести первое объективное впечатление, которое сыграет в пользу соискателя, написать отличное сопроводительное письмо.
Важно понимать, что сопроводительное письмо вряд ли прочитает руководитель компании, вероятно, оно попадет в руки рекрутеру. И здесь не имеет значения, на какую должность вы претендуете, будь то операционист или управляющий филиалом – вам важно зацепить читателя. Как? Разберем все по пунктам.
Краткость
Двух-трех абзацев, по мнению Юлии, содержательного и структурированного текста будет достаточно. Письмо должно умещаться на половине страницы. Но не сильно сокращайте объем, одно предложения по типу «Я лучший, поэтому возьмите меня» не всегда производит нужное впечатление.
Понятность
Ваше письмо должно быть понятным людям, которые ничего не знают о вашей профессии. Ведь большинство рекрутеров – это специалисты, только начинающие свой карьерный путь в сфере HR. Им нужно понять, стоит ли читать ваше резюме. Поэтому избегайте канцеляризмов, сложных для понимания, и формальных фраз. Когда составляете письмо, помните, что сопроводительное письмо — это деловая переписка, а не разговор по душам. Это поможет избежать лирических отступлений или излишнего пафоса.
Есть конкретный пример, как не нужно делать. Фраза «Я уверен, что у меня достаточно опыта в данной сфере и мои навыки подходят требованиям вакансии» вызывает отторжение у рекрутеров, ведь они читают ее каждый день десятки раз. Аналогично они отнесутся и к подобному сообщению: «Добрый день! Меня очень заинтересовала вакансия «Специалист отдела продаж» в данной организации. Я думаю, что мой предыдущий опыт полностью соответствует вашим требованиям, и я смогу быть полезным данной организации, работая на этой позиции. Прошу рассмотреть мое резюме». Банально, не так ли? После таких писем резюме не рассматривают.
С другой стороны, слишком неформальные письма пугают рекрутеров не меньше. Например, письмо с подобным содержанием читать не будут: «Почему именно я? Есть множество причин, но я назову две основные. Первая — это тотальное совпадение моих навыков с требованиями. Вторая — это мой опыт работы, о котором стоит написать в цифрах, чтобы не тратить ваше время». Дальше соискатель пишет длинный текст о своих достижениях.
Как видите, в этих письмах нет конкретного содержания, зато преобладают бесструктурные мысли и личные суждения. Вам же нужно оказаться нужным, вызывать зависть своим профессионализмом и желание с вами пообщаться.
Три ключевых ответа
Существует три вопроса, на которые должно отвечать сопроводительное письмо, причем кратко:
- что вы умеете делать;
- чем именно вы будете полезны организации на этой позиции;
- за какую оплату вы будете работать, причем без объяснений.
Нужно быть готовым, что, даже написав письмо по всем правилам, многие рекрутеры не смогут его оценить и пропустят ваше резюме. И все же стоит трудиться над каждым текстом, потому что в любой профессиональной компании его заметят.
Закрепление
Для лучшего эффекта вам стоит составить список организаций вашей мечты. Выберите тройку лучших банков страны и напишите им сопроводительное письмо о своей готовности работать. Дайте понять рекрутеру и работодателю, что желаете сотрудничать с их компанией, даже если возможность выпадет через год. Вполне возможно, что в организации есть кадровый резерв. Даже если вам ответили отказом, у вас появится живой контакт из компании, которая до этих пор была для вас закрыта.
Юлия рассказала об одном случае из практики. Однажды они получили письмо на почту следующего содержания: «Рада поздравить вас, ведь вы взяли на работу лучшего работника в отделе продаж!». К письму была прикреплена фотография милой девушки. Команда Юлии все-таки решила пригласить девушку на собеседование, скорее из любопытства. В итоге она действительно оказалась лучшей в отделе продаж.
Как ни странно, прикрепленная к письму фотография становится большим плюсом для специалистов HR. Только фон должен быть подобающим деловому общению - без пляжа и дорогих машин, цветов.
Рекрутер – это такой же человек, который выполняет свою работу. Ему будет проще разглядеть в вас профессионала, если вы будете честным, открытым и откажетесь от шаблонов.